مقدمه: بلایای طبیعی و انسان‌ساخت تهدیدات جدی برای ایمنی عمومی، زیرساخت‌های بهداشتی و ثبات اقتصادی در سطح جهانی هستند. افزایش تعداد و شدت این حوادث، نیاز به رویکردهای نوآورانه برای بهبود آمادگی، واکنش و تاب‌آوری در برابر آن‌ها را برجسته کرده است.
هدف: این مطالعه مروری با هدف بررسی نقش هوش مصنوعی در بهبود واکنش به بلایا و  ایمنی عمومی انجام شد.
مواد و روش‌ها: این مرور روایتی با استفاده از پایگاه‌های داده معتبر شامل Pubmed ، Web of Science، Scopus، SID،  Magiran  و موتورهای جست‌وجوی Google Scholar و Semantic Scholar انجام شد. مقالات منتشر شده بین سال‌های ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۴ در زمینه هوش مصنوعی، مدیریت بلایا و ایمنی عمومی که به زبان فارسی و انگلیسی بودند، مورد بررسی قرار گرفتند. از کلیدواژه‌های "هوش مصنوعی"، "مدیریت بلایا"، "ایمنی عمومی" و "پاسخ به بلایا" به هر دو زبان فارسی و انگلیسی برای جست‌وجو استفاده شد و یافته‌های 10 مقاله مورد تحلیل قرار گرفت.
یافته‌ها: هوش مصنوعی نقش برجسته‌ای در ارتقای آمادگی، واکنش و تاب‌آوری کارکنان پاسخگو در مدیریت بلایا دارد. ابزارهای تحلیل پیش‌بینی‌کننده، توانایی پیش‌بینی بلایای طبیعی و شیوع بیماری‌ها پس از بلایا را فراهم می‌کنند و کارکنان پاسخگو را در برنامه‌ریزی و آمادگی بهتر یاری می‌رسانند. سیستم‌های نظارت لحظه‌ای، داده‌های متنوعی را جمع‌آوری و اطلاعات دقیقی از شرایط حادثه ارائه می‌دهند که کارکنان پاسخگو می‌توانند از آن برای تصمیم‌گیری مؤثر در واکنش سریع استفاده کنند. همچنین، هوش مصنوعی با بهینه‌سازی منابع، بهبود تریاژ بیماران، و ارائه خدمات پزشکی از راه دور، تاب‌آوری کارکنان درمانی و افراد تحت تاثیر بلایا را تقویت می‌کند. این کاربردها در نهایت موجب حفظ ایمنی عمومی و مدیریت مؤثر بلایا می‌شود.
بحث و نتیجه‌گیری: کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت بلایا می‌تواند آمادگی و تاب آوری کارکنان پاسخگو و افراد تحت تاثیر بلایا را افزایش دهد. رفع چالش‌هایی نظیر محرمانگی داده‌ها، تورش الگوریتمی و آموزش نیروی انسانی برای بهره‌گیری بهینه ضروری است. آموزش کارکنان پاسخگو به بلایا  برای آشنایی و استفاده مؤثر از این فناوری ضرورت دارد.